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信源公司軟件開發項目的質量管理體系遵循ISO9001質量標準和 CMMI軟件工程過程管理體系。頒布執行9個質量控制程序、10個過程管理體系文件、9個軟件研發管理體系文件和9個軟件實施管理體系文件,確保了項目整個過程的質量和進度。
信源公司軟件項目的開發實施過程嚴格按照CMMI三級的過程管理規范,對每個環節都進行嚴格細致的管控,做到每個環節都有確定的人做、確定的人審查、確定的人跟蹤,從而確保項目符合質量標準要求。
信源公司秉承"技術為根,服務為本"的經營理念,制定標準的客戶服務系列流程,確保服務的規范性、及時性、全面性,為客戶提供全方位的技術支持與服務。1. 客戶服務主流
信源公司的售前和售后技術支持與服務多達15種方式,其中包括8種免費服務方式,為客戶提供全方位的服務。1.售前支持與服務 支持與服務項目
信源公司為客戶提供400電話、短信、傳真、郵件、網絡留言、在線咨詢等多種接入方式,保證客戶在任何時間、任何場所都能提出服務申告。1.接入方式:客服中心專線:4007178722客服
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